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Configurar página de Registro

Configurando o Componente Chatt2.me na Página de Registro do Lead:

Na fase de configuração da Página de Registro, é possível integrar o componente do Aplicativo Chatt2.me a qualquer Objeto do Salesforce e ajustar o layout da página. Siga os passos abaixo, utilizando o Objeto Lead como exemplo:

  1. Acesse o Objeto Lead.
  2. Abra o primeiro Contato do Lead.
  3. Em seguida, adicione o componente Chatt2.me à página de registro do Lead no Layout. Para isso, vá até a engrenagem, selecione e clique em "Editar Página".
  4. Será exibida uma página no Criador de Aplicativo Lightning, mostrando a Página de Registro do Lead. Adicione um novo componente.
  5. No lado esquerdo da página, selecione o componente personalizado gerenciado chamado Chatt2.me Conversation.
  6. Selecione, clique e arraste o componente para a guia "Relacionado" na página de Registro do Lead.
  7. Nota: A posição do componente pode ser personalizada conforme necessário, podendo ser colocada em qualquer parte da página de registro.
  8. Após adicionar o componente à guia "Relacionado", estará disponível o componente do Chatt2me Conversation.
  9. Configure o componente Chatt2.me para o seu funcionamento, inserindo as seguintes informações:
    • Escolha um campo API Phone para usar: Selecione o campo relacionado ao número de telefone do WhatsApp do Cliente.
    • Escolha um tamanho para a conversa: Defina o tamanho do chat como pequeno, médio ou grande.
  10. Ao inserir as informações do campo do número de telefone do WhatsApp, as mensagens trocadas entre o cliente e o usuário do Aplicativo Chatt2.me serão exibidas.
  11. Após configurar o componente, clique em "Ativar" e "Salvar" na página de Registro do Criador de Aplicativo Lightning do Lead.
  12. Defina essa página como padrão para registros Lead em aplicativos específicos do Lightning. Selecione os aplicativos do Lightning para os quais a "Lead Página de Registro" será a página padrão e atribua como padrão do aplicativo.
  13. Escolha o fator de forma ao qual deseja que a página se aplique. Por exemplo, você pode selecionar "Área de Trabalho e Telefone" para a visualização em dispositivos móveis e desktop.
  14. Na revisão de atribuições, revise as configurações padrão antes de salvar.
  15. Salve a Ativação e, em seguida, salve a página de Registro do Lead.

Após salvar, você verificará que na Página de Registro do Lead já existe uma guia de mensagens do WhatsApp com o número de telefone configurado relacionado ao lead. A partir dessa guia, é possível continuar a conversa com o cliente usando o Chatt2.me na página do Lead.